Köpvillkor

Allmänna Villkor – Pawstride

Senast uppdaterad: 2 Augusti 2026

Välkommen till Pawstride! Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller när du som konsument använder vår webbplats, våra tjänster eller gör ett köp i vår webbutik. Webbplatsen drivs av Pawstride och tillhandahålls via e-handelsplattformen Shopify.

Genom att besöka vår webbplats eller köpa produkter av oss godkänner du dessa Villkor. Vänligen läs igenom dem noggrant innan du slutför ditt köp.

1. Allmänt

Åldersgräns: För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande om du är underårig.

Kunduppgifter: Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar vid köp, såsom e-postadress, leveransadress och betalningsuppgifter, är korrekta och uppdaterade.

2. Våra produkter

Produktinformation: Vi gör vårt yttersta för att visa våra produkter så korrekt som möjligt genom bilder och beskrivningar. Färger, storlek och detaljer kan dock uppfattas olika beroende på skärm och enhet.

Ändringar: Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra produktbeskrivningar, priser och sortiment utan föregående meddelande.

3. Beställningar

Bindande avtal: När du slutför ett köp skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Ett bindande köpeavtal uppstår först när vi har accepterat din beställning och betalningen har godkänts.

Annullering: Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktig prissättning, lagersaldo eller misstanke om bedrägeri.

Personligt bruk: Produkterna säljs för privat bruk och får inte köpas för återförsäljning utan vårt skriftliga godkännande.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i SEK inklusive moms.

Eventuella fraktkostnader visas tydligt i kassan innan köpet genomförs.

Betalningar hanteras säkert via Shopify Payments samt de betalningsmetoder som visas i kassan.

5. Frakt och leverans

Angivna leveranstider är uppskattade och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll.

När försändelsen har överlämnats till transportören ansvarar fraktbolaget för leveransen.

6. Ångerrätt, retur och reklamation

Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning.

För att en retur ska godkännas ska produkten vara:

  • Oanvänd
  • I originalförpackning
  • Med eventuella förseglingar och tillbehör intakta

Du står själv för returfrakten vid ångrat köp om inget annat anges.

Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss snarast på:

Pawstride@gmail.com

Bifoga gärna bilder på skadan så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

7. Immaterialrätt

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, design och grafik tillhör Pawstride eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och annan immaterialrätt.

Materialet får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga tillstånd.

8. Integritet

Vi behandlar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Mer information finns i vår Integritetspolicy.

9. Ansvarsbegränsning

Vi gör vårt bästa för att säkerställa att informationen på webbplatsen är korrekt men kan inte garantera att den alltid är helt fri från skrivfel eller tekniska fel.

Våra produkter är avsedda att fungera som ett komplement till ett säkert hem och ska användas enligt medföljande instruktioner.

Pawstride ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig installation, felaktig användning, yttre påverkan eller bristande underhåll av produkten.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.

11. Lagval och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Kontakt

Har du frågor om våra köpvillkor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Företagsnamn: Pawstride

E-post: Pawstride@gmail.com